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消费升级下的旅店业迭代厘革,汉庭3.5版本带来了哪些惊喜?

企业新闻 / 2022-04-07 04:04

本文摘要:公然数据显示,2017年中国单体旅店数量约占全国住宿业80%的市场规模,客房数约凌驾4000万间,连锁化比例不足10%。而近年来各大旅店品牌纷纷转型升级为旅店治理型团体,大量“蚕食”下沉市场,单体旅店连锁化的趋势也愈加显着,且有争夺经济连锁旅店市场份额之势。而早在2019年之前,行业内就有声音表现,随着市场经济生长的成熟和消费升级趋势的显着,经济型连锁旅店在海内高速生长的时代已经竣事。

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公然数据显示,2017年中国单体旅店数量约占全国住宿业80%的市场规模,客房数约凌驾4000万间,连锁化比例不足10%。而近年来各大旅店品牌纷纷转型升级为旅店治理型团体,大量“蚕食”下沉市场,单体旅店连锁化的趋势也愈加显着,且有争夺经济连锁旅店市场份额之势。而早在2019年之前,行业内就有声音表现,随着市场经济生长的成熟和消费升级趋势的显着,经济型连锁旅店在海内高速生长的时代已经竣事。

现在,摆在众多经济连锁旅店眼前的是,如果借由原本的市场份额和用户基础,通过自内而外的迭代升级,连续增强和会员的粘性和认可度。这个问题同样摆在华住团体眼前。凭据各旅店团体所披露的财报中,华住面临此行业现状或早有准备。

据相识,海内主流旅店团体在2020年最新披露的财报中,中档品牌在各项指标也领先于其他板块。其中华住团体停止到2020年3月31日,在营旅店数量共5953家,客房575488间,而中高等旅店数量到达1949家,数量最多的是全季旅店(885家),其次是星程旅店(367家)和桔子精选(255家)。在华住团体整个架构中,中高等旅店总客房数到达239484间,已占华住总客房数量的41.6%,(以上数据均不含筹建中的旅店)。看似这正呼应了行业对于海内旅店市场的基本判断:未来属于中档型。

但凭据国情来看,我国最大的旅店住客主力军在很长一段时间内还是会首选经济型连锁旅店。这就意味着,经济型旅店的路要坚持走,关键在于怎么走。作为见诸于各大都会交通要冲,十分具有辨识度的汉庭旅店——也就是华住团体形成当下燎原之势的“星星之火”,在经济型旅店的赛道上同样早有计划。

据相识,建立于2005年的汉庭旅店,在2012年就开始了转型升级之路,依次推出过2.0、2.5、2.7等版本,并在2017年推出汉庭优佳旅店。今年4月份,汉庭旅店“分享视界,破局共赢”系列直播推介会圆满落幕。在推介会上,汉庭产物矩阵获得了更为清晰的诠释:2.7、3.0和3.5版本,以满足差别客群的差别选择。而作为汉庭旅店最新推出的全新一代3.5产物,其美学理念、造价、营建等方面也一度成为业内讨论的热点话题。

可见,汉庭在坚持经济型连锁的同时,通过在治理、服务、设计和运营等多个层面拉高尺度。美的设计、美的体验旅店的作用,早已不止于“住”。“无论是住在经济型、中档还是高等旅店,都有权利享受优美的工具。

”华住团体首席产物官周灼烁说。在位于上海的一家汉庭3.5旅店内部,其所应用的装修气势派头,以及随处可见的智能化设备和场景,与公共对于汉庭旅店的原有印象“截然不同”。

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旅店自己所具有的美学设计和生活方式理念,也让这一被称为“国民旅店”的品牌乐成跻身成为“是一种体验;是一种生活方式;是一种美的享受。”的旅店品牌,成为住店客人在同类旅店中的首选。

此外,美的设计本就已经深入到华住的基因里。华住团体开发的华住汇、华掌柜,包罗电话机械人、客房机械人,给住店客人打造全周期的闭环服务,提高住店体验。

住店客人不仅从视觉上感受到美的设计,也实际体验到具有人文理念的服务。“工业”化生产旅店,千城万店战略在店面迭代升级的同时,对成本的把控则离不开汉庭、以致于整个华住团体抢占下沉市场、千城万店愿景的支撑。

只管升级后的汉庭旅店在装修设计和服务方面看似提高了不少成本,可是工业化的生产和组配,则在另一条生命线上给汉庭继续开了绿灯。据相识,现在汉庭团体依托强大的设计能力和十数年的积累,已经成熟地将工业化的生产和组装乐成的应用到升级后的汉庭旅店。例如一体式淋浴房、洗手台、镜台、一体式智能可控等均由工厂制作,再至场内搭建。

汉庭品牌CEO徐皓淳称,模块化的革新方式不仅可以克服人工成本大幅上升的难点,还可以大幅缩短革新周期。经济型连锁旅店具有很强烈的生命特征,那就是可复制性强。

而可复制自己就需要具有工业化和尺度化的生产能力,现在汉庭旅店的工业化生产已经普及到装修层面。据周灼烁先容,汉庭旅店中90%的产物已经实现模组化设计和工业化生产。在西南地域,汉庭品牌最新一代产物3.5版本旗舰店也将在成都首先完工。作为深入西南市场的第一家店,仅从旅店餐厅的设计中就可一瞥华住“千城万店”并不是单纯地复制,而是综合了在地文化元素。

模组化的生产和装配成就的是优质的产物;智能化服务让更多的人感受到当下和已往的差别;好的设计让大家感受到生活的美学,这三者的联合是3.5的创新。在笔者看来,汉庭3.5版本不仅在住店体验上苦下功夫,也在成本和运营效益的管控上同样牟足了力气。

这一次,我们都有时机一探汉庭3.5西南地域旗舰店之究竟。7月3日下午16:00-17:00,汉庭品牌最新一代产物3.5版本首家西南旗舰店完工仪式将在成都举行,并同步举行线上直播。在仪式现场,汉庭品牌CEO徐皓淳、汉庭品牌华西分公司总司理姜飞,以及执惠首创人&CEO刘照慧也迁就行业动向等话题举行对话。


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